日時：２月２２日10：00～16：15
場所：産業貿易センタービル ９Ｆ 912号室
【カリキュラム】
[1]ビルメンテナンス業界における「第二の創業」一産業の構造変化と
イノベイション ブレイス コンサルティング㈱ 田中氏（10:00～12:00）
- ビルメン業界の現状をどう見るか
- みんなが一緒に成長できる時代は二度と来ない
企業規模ではなく戦略の優劣が成長力を決める
- 業界内の敵対関係
新規参入の脅威・代替品の脅威・顧客の交渉力・供給業者の支配力
- イノベイション＝「技術革新」ではない
馬車を何台つないでも汽車はできない
- イノベイションの歴史が教えること
次世代のイノベイションが起きたとき、前世代のイノベイションのリーダーは没落する
- 「流通」に何が起きているか？
ビルメン産業の流通構造の変化・流通のショートカット
- 「中間流通」業のイノベイション
流通の四大機能 ・物流 金融 リスク 情報・ は中間流通業の固有機能ではない
- ビルメン市場はどのように変化するか？ビルメン企業のイノベイション
中小規模の業者が大手ビルメンの戦略を 後追いしても無意味
顧客のニーズを深く掘り探り、他社とは違うオリジナリティを創る
- ビルメン企業の発想の転換
部分最適から全体最適へ
- イノベイションと第二創業
他社より優れた競争優位と高収益を実現するためには、他社には模倣が困難な固有のイノベイションを実現することが必要
- なぜイノベイションが成功したか？
明確なビジョンと信念をもっている
自社の本当の強みを知り、それを生かす独自な展開をしている・自我自賛ではダメ
ネットワークにより新しい価値を創造した・自前主義をやめる→自社の可能性と限界を知る
- ネットワークによるイノベイション
（供争と競争・触媒型ネットワーク・核融合型ネットワーク
- 中小企業のイノベイションの可能性
中小企業のビルメン企業にはどのような戦略が可能か
範囲の経済性を活かすことが可能なビジネスモデルを開発する
小型顧客も集合すると規模の経済性を活かすことが可能
- 成功企業の 成功の秘密
最低の総コスト・製品のリーダーシップ・顧客との親和性
- 結論
よき戦略は、よき日常業務に優る
限られた経営資源を活かし、新しい活路を切り開くためには「集中と選択」に徹する
戦略にとって、最も重要なことは何をしないかを決めること（マイケル・ポーター）
- お問い合わせ
ブレイス コンサルティング(株) 田中氏
070-5551-5775
メールblaze@pb3.so-net.ne.jp
[2]石材のクレーム対応システムについて
マルタカ 杉本氏（こころみの会 石材鑑定ドクター）（13:00～14:45)
- トラブル事例
- 駐車場入り口などの染み
根本的な工事・環境の問題で起きる）
白化現象 カルシュウムなどの噴出）
薬剤での処理で改善 再汚染の可能性がある
- 石材の欠けなどの補修
欠けた部分を切断し新たなものを張り合わせる
- 石材の欠けなどの補修
欠けた部分を切断し新たなものを張り合わせる
- 砂岩へのコーティングのむら
薬剤での処理で改善
- 石材へのいたずら書き
特殊技術にて除去
- 同じ現場で二組に別れて作業したところ仕上がりが変わってしまった。
原因・・・作業者が薬剤塗布をいい加減にやったため双方の差がでてしまった。
- 石材が歩行の時にすべる雨のとき
表面をバーナー仕上げ・ショットブラスト仕上げに加工する 滑り止めコート剤はおすすめしません
- 石材クレームの要因
汚れを取る洗剤・薬品を知らない
シミなどの汚れをとる自信がない
素材にダメージを与えたら修復技術がない
- 質疑応答
Ｑ.ビルのオーナーにお金をかけずに石のシミを取ってくれ
Ａ.石材のシミ取りにはお金はかかります、プロの意識をもってきちんと説明する。
Ｑ.洗浄した翌日に白くなってしまった
Ａ.酸洗浄をした時の残留が原因だと考えられる もう一度水だけで洗うと改善される
酸洗浄する時は先に水を打つこと
補足:酸の入った薬品の容器は絶対に石の上にじか置きしないこと
- こころみの会会員の方に石材のシミ判別薬８種類キットを有償にておわけいたします。
石材クレーム・トラブル対応は１００％の成功率です。
困ったときはこころみの会事務局へメールください
[3]電解水（機器・電解水）利用システム 講師(有)キューブ 東海氏（15:00～16:00）
- 電解水の活用
電解水は強酸性水と叫アルカリ性水の水が取り出すことができます
電解水は農業・医療の分野では数多く使われています
ビルメンテナンス分野での活用を目指しています
- 電解水の特徴
- 強酸性電解水
従来の殺菌剤に比べ勝るとも劣らない、協力で即効的な殺菌力を示す
- 強アルカリ性電解水
海面活性作用、油脂乳化作用があり、有機物・可溶性タンパク質・油脂類などに強い溶解・洗浄剥離作用を示し、ほとんどの汚れを除去する
強酸性水生成時に同時生成されるので、市販の洗剤に比べコストが安い
- 医療・農業・食品製造 家庭・ビルメンテナンス
環境と人体に安全
- 電解水を作る実演
リトマス試験紙にて製造したものを判別 酸性・アルカリ性に判別できました
剥離剤が付着してしまったタイルカーペットを洗浄きれいに取れました
- 質疑応答
Ｑ．臭いはしょますか？
Ａ．酸性は、臭います。アルカリは独特な味があります。
Ｑ．生成した電解水の効力は？
Ａ．酸性で約１ヶ月、アルカリ性で約２・３週間です。
- 機械の貸し出しが可能です
お問い合わせは こころみの会事務局まで
[4]今年の方向性 気学 講師：ＴＪ(有) 高村氏（16:15～16:45）
[5]18年度決算報告（16:45～17:00）
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